Como se cadastrar pela 1ª vez no CASH PASSPORT
Acesse o site www.cashpassport.com
Após o acesso você visualizara a tela abaixo:
Passo 1 - Localize a bandeira do Brasil e clique sobre ela.
Passo 2 – Clique no link “Minha Conta” conforme tela abaixo:
Passo 3 - My Account login - Clique Sing up
Passo 4 – Card Number, você deverá incluir o número do cartão que consta na parte da frente do cartão que é composto por 16 números.
Em seguida clique em “continue”.
Passo 5 – Na aquisição do seu cartão, você precisou informar o nome da mãe do titular do cartão (ficha cadastral)
No campo “Mother´s Maiden Name”, você deverá escrever o nome do titular do cartão conforme ficha cadastral (digitar em letra maiúscula, não usar acento e não usar caracteres especiais (@ + - “ “ =).
Se você tiver apenas nome e sobrenome, por ex.: José Silva, digitar apena Jose Silva.
Clique em continue
Aparecerá a tela Thank´s (conforme tela ao lado).
Passo 6 – Nesta tela você irá criar:
1 – Usuário de acesso ao site (login) no campo “ Desired Username” (usar letra maiúscula)
2 – A sua senha numérica de 6 dígitos de acesso ao site no campo “Choose Passoword”
3 – Confirmar (reescrever) a senha no campo “Confirm Password”
4 – Digite seu email e confirme-o
5 – Inserir a pergunta e a resposta secreta escolhida no ato da compra do cartão nos campos “Choose Security Question” e “Enter Security Answer” (usar letra maiúscula).
Utilize a barra de rolagem para a seleção da pergunta secreta.
Obs.: Não usar acento e não usar caracteres especiais (@ + - “ “ = > <).
Caso o sistema não aceitar o nome digitado, você deverá digitar por ex.: Jose Silva .... Jose Silva1
Passo 7 – Após clicar em continue, você deverá clicar no campo “My Account” para utilizar os benefícios do site.
Passo 8 – Dados da sua conta
Nessa tela você poderá verificar:
1 – Os seus dados cadastrais
2 - O saldo do cartão
3 – O status do cartão
4 – 3 opções:
Histórico das transações
Editar dados cadastrais
Alterar PIN
Obs.: opções em amarelo
Passo 9 – Confira seu Extrato
Para verificar o extrato do contrato clique no campo “Transaction History”
Após clicar neste campo a tela abaixo se abrirá.
No campo “Select Date” você poderá verificar o período desejado do seu extrato.
Nesta Tela você poderá verificar o extrato das transações efetuadas no cartão.
No final da tela você tem a opção de imprimir.
Passo 10 – Como editar o meu Cadastro?
Ao clicar no campo “Edit My Profile” você poderá alterar seus dados cadastrais.
Após efetuar a instrução, a tela abaixo se abrirá e você poderá efetuar as alterações necessárias.
Além de alterar seus dados cadastrais, você também poderá alterar seu login e senha de acesso ao site.
Clicar em continue para confirmar.
Passo 11 – Aparecerá à tela “Verity e Submit”
Verifique esse está de acordo e clique em “continue”
Aparecerá “Thank You”
Clique “continue”
Passo 12 – Como alterar a senha de 4 dígitos do cartão (PIN)?
Obs.: Não aconselhável durante a viagem, pois o seu cartão ficará bloqueado por 72 horas.
Para alterar a senha do cartão você deverá clicar no link “Change Pin”.
A tela abaixo se abrirá e você deverá inserir no campo “Enter New PIN” a sua nova senha de 04 números e no campo “Re-enter new PIN to confirm”, confirmar o PIN criado.
Estando tudo Ok, clicar em “Logout”.
Como efetuar a recarga do cartão
1 – Entre em contato com O “Meu Cartão de Viagem”, em Horário bancário de segunda a sexta feira, no telefone: 55 11 xxxx –xxxx
2 – Faça transferência da sua conta para a conta FAIR
Banco:
Agencia:
Conta Corrente:
CNPJ:
3 – O crédito será efetuado em até 24 horas após a conformação financeira na conta FAIR.
Esse tipo de carregamento pode ser efetuado pelo titular do cartão ou por um descendente de primeiro grau.
4 – Central de Atendimento TAVELEX
Através da Central de Atendimento você pode ter saldos, trocar senhas e bloquear seu cartão. Se você estiver nos países abaixo, utilize as respectivas centrais de atendimento. Todas possuem atendimento em português.
Telefones da central de Atendimento TRAVELEX:
xxxxx
xxxxx
xxxxx
5 – Como utilizar em seu dia a dia o extrato do seu cartão:
Entre no site www.cashpassport.com
Aparecerá xxxxxxx
My Account Login
User name
Xxxxxxxxx
Password
Xxxxxxxxx
6 – Localize os Caixas Eletrônicos Visa no Mundo
Acessar o link: (colocar link)
7 – Venda do Saldo Remanescente do Cartão
Havendo saldo no cartão, será possível usá-lo em sua próxima viagem ou resgatá-lo.
Mais informações, contate nossa central de atendimento “Meu Cartão de Vigem”, de segunda a sexta feria em horário comercial.
